La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó los lineamientos para la protección de los derechos de las audiencias, los cuales buscan fijar un procedimiento para que la ciudadanía presente comentarios, quejas o sugerencias, y reciba atención en los plazos establecidos.
Sobre esto conversamos con la Mtra. Hilda Saray Gómez, exdefensora de las audiencias en UAM RADIO e integrante de la Asociación Mexicana de Defensorías de las Audiencias (AMDA):
“Los derechos de las audiencias son derechos humanos, se relacionan con la ética informativa. Creo que, a estas alturas del siglo XXI, no habría medio de comunicación que en sus cabales y en su seriedad negara la importancia de la ética periodística”.